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無論有錢沒錢能力高低,“靠譜”在當(dāng)今社會(huì)絕對(duì)是對(duì)一個(gè)人的很高評(píng)價(jià)。同樣身在職場,如果能給領(lǐng)導(dǎo)留下一個(gè)“靠譜”的印象,也更有可能被委以重任升職加薪。總之,無論是職場發(fā)展,還是人際交往,“靠譜”都是一項(xiàng)價(jià)值千金的人格背書。
我們都知道,除了言出必行切切實(shí)實(shí)的行動(dòng)外,一個(gè)人如何說話,也直接影響到別人對(duì)我們“是否靠譜”的判斷。如果一個(gè)人一見面就滿嘴跑火車,可能來不及他用行動(dòng)證明,別人就打消了和他合作的念頭,并在心里留下“這人不靠譜”的第一印象。就像衣著是一個(gè)人的“名片”一樣,如何說話同樣是顯示我們靠不靠譜的一張名片。
那么,我們應(yīng)該怎樣說話,才會(huì)顯得自己很靠譜?
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這里給大家分享一個(gè)簡單易上手的話術(shù):
事實(shí)+觀點(diǎn)+建議+預(yù)測=靠譜
首先,說話要有事實(shí)根據(jù),最好是有詳細(xì)的數(shù)據(jù),顯得你對(duì)這個(gè)事情很了解,不是信口胡謅,更不是在敷衍;其次,要有自己的觀點(diǎn),無論是老板問你某件事能不能做,還是朋友問你某個(gè)東西該不該買,都是想聽聽你的看法,你如果不亮出自己的觀點(diǎn),那還問你干嘛?!
“事實(shí)和觀點(diǎn)”很多人都能想到,但是后面兩項(xiàng)很多人可能會(huì)想不到,這也是區(qū)分一個(gè)人會(huì)不會(huì)說話靠不靠譜的重要分水嶺。如果只給出觀點(diǎn),那還是在就事論事,而如果針對(duì)問題人的具體情況給出建議,那效果完全不一樣。有針對(duì)性的建議,說明你很在乎他的問題,能從他的切身利益出發(fā)給出建議。如果一個(gè)人設(shè)身處地為你著想,你會(huì)不會(huì)覺得他很靠譜?
最后一項(xiàng):預(yù)測,也是最容易被忽略的一項(xiàng)。如果你提出一項(xiàng)建議,能立馬去預(yù)判它的可能結(jié)果,把好的結(jié)果和壞的結(jié)果都說出來,闡明利害關(guān)系,聽的人一定對(duì)你很佩服。因?yàn)槟阏f的話很客觀很可靠,你的思維很清醒很周全,你真的是在為他考慮,這不就是大家所說的靠譜嗎?
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明白了“靠譜話術(shù)”,我們下面就拿兩個(gè)例子試一下。
老板準(zhǔn)備在某個(gè)微信大號(hào)上發(fā)軟文,推廣自己家的理財(cái)APP,但是不知道找到的這個(gè)大號(hào)合不合適,想第二天聽聽你的建議。那么,你應(yīng)該如何報(bào)告老板呢?
首先,你要有對(duì)這個(gè)大號(hào)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,以前有沒有接過廣告,接的廣告效果轉(zhuǎn)化率如何,粉絲主要是什么群體什么年齡什么收入,粉絲忠誠度如何,號(hào)主有沒有強(qiáng)大的號(hào)召力等等等等。
其次,你要對(duì)這個(gè)大號(hào)本身做出評(píng)價(jià)。這個(gè)號(hào)以前推過廣告,效果還不錯(cuò)轉(zhuǎn)化率挺高,并且這個(gè)作者很有個(gè)人魅力,有一大批忠實(shí)粉絲,粉絲們愿意為他的廣告買單。
第三,給出具體的建議,至少兩條。根據(jù)你的分析,建議老板:這個(gè)號(hào)可以投廣告,但是根據(jù)市場行情,價(jià)格還有壓縮的空間,可以殺殺價(jià),為公司節(jié)省成本。
最后,基于你的建議做出預(yù)測。如果文章能達(dá)到10000閱讀量,大概能轉(zhuǎn)化50個(gè)下載,這樣我們是穩(wěn)賺不賠的;但是,估計(jì)投資量不會(huì)太高,這個(gè)號(hào)粉絲主要是大學(xué)生,手里沒多少錢理財(cái);不過,從長遠(yuǎn)看,年輕人是互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)?shù)闹髁,大學(xué)生不久將進(jìn)入職場,只要讓他們下載注冊,將來很容易把他們轉(zhuǎn)化成投資用戶。
強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),預(yù)測一定既要說利也要說弊,這樣更能體現(xiàn)出一個(gè)人的細(xì)致周到…and靠譜。
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不僅報(bào)告老板可以使用這個(gè)“靠譜”話術(shù),和朋友同事溝通同樣適用,如果你能堅(jiān)持長期用這個(gè)話術(shù)去給朋友提建議,你終將會(huì)成為一個(gè)人見人愛的“人生顧問”。
假如你的朋友給你說最近想換一臺(tái)新電腦,不過比較糾結(jié)是買蘋果本還是買普通的Windows筆記本,想聽聽你的意見。
我給出的話術(shù)建議是這樣的:
你要換電腦,可能普通的PC機(jī)更便宜,但是降價(jià)也快,更容易折舊;蘋果筆記本雖然貴了點(diǎn),但是質(zhì)量有保證,折價(jià)也慢,過幾年甚至還能半價(jià)回收。聽說過一段網(wǎng)上有活動(dòng),買蘋果筆記本12期免息,還可以省下幾百塊錢。(這些是事實(shí)和觀點(diǎn))
如果你現(xiàn)在手頭比較緊,買個(gè)筆記本就是當(dāng)臺(tái)式機(jī)用,很少挪動(dòng),那么買個(gè)普通的PC也OK。但是作為一名新媒體運(yùn)營狗,你可能要坐在電影院里編微信,那樣的話,體重更輕續(xù)航更長的蘋果本顯然更適合你。雖然當(dāng)下多花了點(diǎn)錢,但是將來會(huì)為你省去不少麻煩事。(這是建議)
蘋果本特別輕,你可以隨時(shí)隨地帶著,電池用上三五個(gè)小時(shí)也沒問題,買了它一個(gè)直接結(jié)果是你再也不會(huì)因?yàn)闆]追到熱點(diǎn)被老板罵。但是,剁手總要出點(diǎn)血,接下來一年半載你可能就要勒緊腰帶吃土了;此外,用慣了Windows系統(tǒng),突然換Mac系統(tǒng)你至少會(huì)一個(gè)月不習(xí)慣,但是一旦上手你會(huì)發(fā)現(xiàn)用Mac系統(tǒng)辦公明顯比Windows更高效。(這是預(yù)測)
說了這么多,“靠譜話術(shù)”你會(huì)用了嗎?不過化老師在這里要強(qiáng)調(diào)一句,說得好更要做得好,與人共事且記言出必行,如果只是嘴上功夫光說不練,再完美的“第一印象”也會(huì)瞬間崩塌。更多的就業(yè)前景大家可以訪問姜堰招聘網(wǎng)的職業(yè)指導(dǎo)欄目。
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