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很多企業(yè)hr在招聘過程中難免會被應聘者“放鴿子”,遇到這種情況,HR該怎么辦?
遇到面試爽約的事,我們首先應該分析他們究竟為什么會爽約,看這里面到底有多少成分是應聘者造成的,又有多少成分是由于HR自身工作不到位導致的,然后再有針對性地采取應對之策。
1.應聘者確實臨時有事,但不知如何告知HR
每個人都會遇到突發(fā)事件,應聘者也一樣,但關(guān)鍵的是要讓應聘者能夠聯(lián)系得上你。作為HR尤其需要反思:你是否給應聘者留下了隨時可以找得到你的電話?關(guān)于聯(lián)系方式,IT獵頭建議最好留下直撥電話,而不是分機,如果沒有直撥電話,也不妨向應聘者提供你的手機號碼?傊,一定要保證能夠及時溝通得上。
2.應聘者同時接到幾家公司的面試通知,你所在公司被淘汰
當遭遇這種被淘汰的情況,HR需要反思,如果不是因為薪酬的差異過大,會不會是因為應聘者還不太了解公司的優(yōu)勢和其在公司今后的發(fā)展機會呢?如果是這樣,那可以在約見之前進行簡單的電話面試,向應聘者介紹公司的優(yōu)勢和發(fā)展前景。電商獵頭提醒:此環(huán)節(jié)不宜過長,三五分鐘就夠。如果公司本身確實弱勢明顯,那就要在篩選候選人簡歷上下功夫,不要與大公司一起拼實力。
3.應聘者仍在職,求職意向并不強
當應聘者仍在職時,往往是抱著一種“騎驢找馬”的心態(tài),求職意愿有時并不特別強烈,所以面試爽約也會時有發(fā)生。這時的HR就需要反思:這人真的是你目前需要的人嗎?遇到這種情況,HR可以在電話里簡單了解應聘者求職的意向,包括職位和期望薪資,從其需求角度入手做功課。切記,經(jīng)過電話面試已經(jīng)確定對方?jīng)]有意向或意向不明顯,就不必再約其面試,而是把精力放在真誠應聘的候選人那里。畢竟招聘如同相親,你情我愿是基礎(chǔ)。當然對于一些需要“三顧茅廬”的高級人才則另當別。姜堰招聘網(wǎng)256388.com
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