很多求職者應(yīng)聘時(shí),并不清楚自己求職的崗位信息，有的人對(duì)這個(gè)崗位只是有一個(gè)大致的了解,眼高手低，認(rèn)為自己肯定能夠勝任,還有的人以為面試只是走走過(guò)場(chǎng)，之前并沒(méi)有做充分的準(zhǔn)備。這些表現(xiàn)看起來(lái)無(wú)足輕重，卻往往能決定求職的成敗。下面我們來(lái)看一個(gè)HR 的工作筆記，看看他所經(jīng)歷的一次文員招聘過(guò)程。
  公司招一名文員,2天時(shí)間收到簡(jiǎn)歷60多份，可見(jiàn)競(jìng)爭(zhēng)有多么激烈。我初步篩選了30簡(jiǎn)歷,并通知對(duì)方來(lái)公司面試。面試那天，一共來(lái)了30多位，初次面試后，又篩選出了6位,6位參加復(fù)試后最終確定了人選。此次招聘總臺(tái)文員沒(méi)有限制工作經(jīng)歷，所以應(yīng)屆求職者特別多,占了80%還要多。坦白講,都說(shuō)應(yīng)屆生的工作不好找，其實(shí)我感覺(jué)真的跟大環(huán)境沒(méi)有太大關(guān)系，主要原因還是在應(yīng)聘者自己身上。
  每個(gè)應(yīng)聘者都被問(wèn)了兩個(gè)問(wèn)題:一是你知道這個(gè)崗位的具體要求有哪些嗎? (答案就是公掛在網(wǎng)上的招聘要求);二是你認(rèn)為你都具備這些條件了嗎? 說(shuō)說(shuō)你的理由。首先,對(duì)第一個(gè)問(wèn)題,幾乎沒(méi)有一個(gè)應(yīng)屆生能答全。沒(méi)有記住這個(gè)崗位的要求是什么,當(dāng)然就不能回答第二個(gè),也就不知道自己適合或者不適合。你到底來(lái)面試前有沒(méi)有準(zhǔn)備過(guò)呢? 你重視這個(gè)崗位嗎? 引申開(kāi)來(lái),這里普遍存在一個(gè)問(wèn)題，很多應(yīng)聘者對(duì)崗位的理解都是基于自己的想象，想象總臺(tái)文員吧,不就是怎樣怎樣的嗎? 是的,崗位具有共通性,但具體到每個(gè)公司里又有特性,這個(gè)特性才是關(guān)鍵。
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  面試前基本的準(zhǔn)備工作:準(zhǔn)確把握這個(gè)崗位在這個(gè)公司的要求，仔細(xì)地跟自己比對(duì)，符不符合? 自己的強(qiáng)項(xiàng)是什么? 并且坦白自己的弱項(xiàng),聲明自己一定在業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)提高,絕對(duì)不耽誤工作。
  文員的崗位要求里面有一條，“熟練掌握Office 辦公軟件”。針對(duì)這一條,無(wú)法在簡(jiǎn)歷中篩選,因?yàn)閹缀趺糠莺?jiǎn)歷都寫(xiě)了對(duì)電腦和辦公軟件操作熟練，有些還寫(xiě)上通過(guò)了計(jì)算機(jī)一級(jí)或者二級(jí)考試等。因此，在初試中有專門測(cè)試這一條的內(nèi)容。其中有一道題目是這樣的，在Word 文檔中,繪制一個(gè)招聘流程的圖形,操作步驟如何? 只有兩個(gè)人能準(zhǔn)確回答。這個(gè)問(wèn)題不難,不會(huì)的人回去打開(kāi)電腦試驗(yàn)幾次也能敲出來(lái)。HR 問(wèn)了他們,你來(lái)面試前，有沒(méi)有簡(jiǎn)單地溫習(xí)過(guò)Office操作? 普遍的回答是:“沒(méi)有，我不知道你們要做測(cè)試。我以為面試就是你問(wèn),我回答,很多單位都這樣的,沒(méi)想到你們單位這么正規(guī),還要做這個(gè)測(cè)試。”這樣的回答顯得很委屈很無(wú)辜。
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  既然在簡(jiǎn)歷中，你寫(xiě)了你掌握的知識(shí)和技能,尤其是你的強(qiáng)項(xiàng),那么在面試前，一定要把這些技能溫習(xí)一遍,就像去參加考試一樣。這就是機(jī)會(huì)留給有準(zhǔn)備的人的最好寫(xiě)照,準(zhǔn)備過(guò)了，你還怕什么。
  因?yàn)閹缀醵颊f(shuō)不全總臺(tái)文員的崗位要求,HR 沒(méi)辦法按照計(jì)劃的面試問(wèn)題提問(wèn)，所以換了問(wèn)題。其中有一個(gè)問(wèn)題,HR 問(wèn)得比較多,因?yàn)槠毡榛卮鸬枚疾缓?/span>,所以印象很深。
   HR問(wèn)，說(shuō)說(shuō)你自已適合做總臺(tái)文員的理由。這個(gè)問(wèn)題的回答基本是有工作經(jīng)驗(yàn)的人回答得比較好。很多求職者的回答都沒(méi)有緊扣崗位的特點(diǎn)進(jìn)行回答,說(shuō)了關(guān)于自己的很多優(yōu)點(diǎn)，但很多跟這個(gè)崗位不相關(guān)。甚至有些人都不說(shuō)自己外在的優(yōu)勢(shì),很可惜。面試結(jié)束后,HR 給她們指了出來(lái),有幾個(gè)女生很高挑,也很漂亮,形象很好。為什么不說(shuō)自己形象和氣質(zhì)很好,總臺(tái)文員作為公司的窗口，會(huì)給客人留下很好的印象呢? 這點(diǎn)也是崗位的要求( 崗位其中一個(gè)要求是:形象好,懂基本禮儀),而且也是這個(gè)崗位的通用要求。她們聽(tīng)了比較羞澀，有個(gè)人比較大
膽，說(shuō),這個(gè)你不是看到了嗎，還需要我說(shuō)? 我聽(tīng)了也挺感慨的,她們連面試的規(guī)則都不懂。
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  要懂得通過(guò)崗位要求去讀取崗位信息。因此，每個(gè)應(yīng)聘者業(yè)余時(shí)間最好了解一些崗位分析的知識(shí)，準(zhǔn)確把握崗位，并且善于從崗位要求中讀取各類相關(guān)信息，這樣在面試中才會(huì)游刃有余。
  總之,班R對(duì)這次招聘感慨最多的就是很多人都不做面試前的準(zhǔn)備工作，非常隨便，不重視這個(gè)崗位。面試的命運(yùn)很多時(shí)候掌握在自己手里，很多應(yīng)聘者可能也想做些準(zhǔn)備工作。但來(lái)如道做哪些準(zhǔn)備。所以很多都是在臨場(chǎng)發(fā)揮賭的成分太多對(duì)企業(yè)和個(gè)人來(lái)說(shuō)都是不利的。