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有人說,他是史上最偉大的教練,沒有之一。
亞歷克斯·弗格森(Alex Ferguson)爵士執(zhí)掌曼聯(lián)整整26年。如今曼聯(lián)早已是體育界最具價值、最成功的品牌,弗格森因此被球迷們尊稱為“弗爵爺”。
弗爵爺執(zhí)教期間,曼聯(lián)贏得過13次英超聯(lián)賽冠軍,還摘得其他25項英國和國際足球賽事的桂冠。在英超最成功俱樂部主帥的榜單上,弗格森贏得的冠軍數(shù)比第二名幾乎多出一倍,這個戰(zhàn)績令他傲視群雄。
重要的是,弗格森的曼聯(lián)角色不僅限于主教練,他一直位居核心——在打造球隊的同時也在塑造整個俱樂部。曼聯(lián)前CEO大衛(wèi)·吉爾(David Gill)說,“如果喬布斯就是蘋果,那么弗格森就是曼聯(lián)。”
哈佛商學(xué)院教授安妮塔·埃爾貝斯曾經(jīng)發(fā)問:如何才能像弗格森爵士那樣成功,并能長時間地掌控大局?即便跳出球迷的角度,這個問題也同樣值得深究。他究竟是怎么做到的?引導(dǎo)他走向成功的行為習(xí)慣和準(zhǔn)則又有哪些呢?
帶著這些問題,埃爾貝斯在弗格森執(zhí)教生涯的最后一個賽季(2013年),近距離對他進行了一系列的訪談和觀察,并深入研究了弗格森的領(lǐng)導(dǎo)方式。下文中,埃爾貝斯闡述了她眼中的8條黃金“弗格森法則”;然后,你還能看到弗格森自己的解釋。
法則1:尋找天才,基礎(chǔ)為先
1986年,弗格森剛接手曼聯(lián),立即開始改造俱樂部的青訓(xùn)營計劃。為了打造更為長期的球隊構(gòu)架,他建立了兩個“卓越中心”訓(xùn)練營,專門招募年齡低至9歲的希望之星。弗格森雇用了很多球探,敦促他們尋找最優(yōu)秀的年輕天才。
弗格森在早期簽下的小球員中,最為著名的是大衛(wèi)·貝克漢姆,而最重要的球員應(yīng)該是瑞恩·吉格斯。吉格斯被弗格森看中時,他還是個13歲的瘦弱少年,但現(xiàn)在吉格斯已成為英超史上最成功的球員,吉格斯39歲時仍是曼聯(lián)主力。再比如,保羅·斯科爾斯和加里·內(nèi)維爾這兩位運動生涯超長的球星,同樣來自于弗格森先前的青訓(xùn)營。上述4名球員是曼聯(lián)“黃金一代”(上世紀(jì)90年代末到本世紀(jì)初)的核心成員,在弗格森看來,正是他們重塑了曼聯(lián)的形象。
弗格森爵士:我第一天到曼聯(lián),腦海里想的就只有一件事:塑造一家足球俱樂部。所以,我希望從根基上就是對的。青訓(xùn)營計劃是為了給曼聯(lián)一線持續(xù)地、不間斷地輸送人才。在這個項目里球員們可以一起成長,并能形成情感紐帶,而團隊精神也會由此而生。
99%的新任主帥到球隊后首先考慮的都是贏球,以此來保住帥印。所以,他們會引入那些有經(jīng)驗的球員。但是,贏一場比賽只是短期成功,下一場你依然可能輸?shù)。而塑造一家俱樂部卻能帶來穩(wěn)定性和持續(xù)性。你當(dāng)然可以把精力都花在一線隊,但是我們的青訓(xùn)營計劃,最終讓曼聯(lián)在上世紀(jì)90年代末到本世紀(jì)初獲得了極大的成功。這些年輕球員也真正成為俱樂部的精神象征。
法則2:著眼未來,重塑團隊
即使在曼聯(lián)最成功的日子里,弗格森都沒有停止重塑球隊。弗格森在曼聯(lián)的執(zhí)教生涯中持續(xù)地贏得獎杯,他用5套不同的陣容獲得過英超聯(lián)賽冠軍。在重塑球隊的過程中,弗格森能夠敏銳地覺察到球隊所處的位置;他對每個球員的運動周期都很敏感,總能及時判斷出球員在隊中的價值。弗格森所做的決斷主要基于這種敏銳度。瑞恩·吉格斯告訴我們,“弗格森爵士擁有一種直覺,他知道球隊哪些地方需要加強,哪些地方需要更新。”
弗格森爵士:我們把球員分成三類:30歲以上的、23歲到30歲之間的,以及新入隊的年輕球員。之所以這么做,是因為年輕球員正在成長,他們最終會達到前輩球員設(shè)立的標(biāo)準(zhǔn)。我認為,一支成功球隊的持續(xù)周期恐怕只有4年(盡管我一直試圖打破這個規(guī)律),超過這個周期球隊就需要有所改變。因此,我們總是設(shè)想3到4年以后的情況,并據(jù)此做決策。因為我在曼聯(lián)待了很長一段時間,沒人會輕易質(zhì)疑我的決定,所以我能提前對球隊做計劃。從這點來說,我相當(dāng)幸運。
法則3:提高標(biāo)準(zhǔn),一視同仁
弗格森談及向球員傳遞價值觀的時候,總是激情澎湃。他希望不僅能教他們踢球技巧,還能激勵他們努力做到更好,永不言棄。換句話說,就是讓他們變成贏家。
弗格森對于勝利的強烈渴望,部分來源于他當(dāng)球員時的經(jīng)歷。球員時期,弗格森在幾家小球會獲得成功后,加盟了蘇格蘭的頂級球隊——格拉斯哥流浪者隊,他兒時就是該隊的球迷。但是,他與時任新主帥不和,進而失寵。三年后,弗格森離開了流浪者隊,帶走的只有一枚蘇格蘭杯賽的亞軍獎牌。“逆境讓我勇往直前,這也重塑了我的人生,”弗格森告訴我們,“當(dāng)時我下定決心,今后永不放棄!
弗格森爵士:我們所做的一切都是為了維持俱樂部的標(biāo)準(zhǔn)。這個理念適用于球隊建設(shè)、賽前準(zhǔn)備、動員會議和戰(zhàn)術(shù)部署。我們從不容忍訓(xùn)練的低質(zhì)量,因為訓(xùn)練場上的表現(xiàn)決定了比賽中的表現(xiàn)。所以,每一次訓(xùn)練我們都追求高質(zhì)量,不允許有任何的分心。
我必須提高球員的預(yù)期,他們應(yīng)該永不言棄。我總是提醒他們,“如果你放棄一次,那么你就會放棄第二次。”我自己的職業(yè)道德和工作熱情似乎傳遞到了整個俱樂部。以前,我總是習(xí)慣早晨第一個抵達球場。而執(zhí)教的后幾年,當(dāng)我7點鐘來的時候,已經(jīng)有許多員工在那兒做事了。我想,他們是明白了我早到的理由——球隊有工作要做。這是種競賽心理,他們會覺得,“既然你能做到,那么我也能”。
我時常對我的隊員說,在生命中努力工作是一種能力。而對那些明星球員,我會要求更多,我希望他們能加倍努力。
法則4:千萬別放棄掌控權(quán)
“你永遠不能失去掌控權(quán),特別是當(dāng)你面對30個頂尖職業(yè)球員,而且他們還是百萬富翁的時候,”弗格森說,“如果有哪個球員膽敢挑戰(zhàn)我,挑戰(zhàn)我的權(quán)威和對球隊的控制,那么我對他不會手軟!碑(dāng)球員違規(guī)時,弗格森會使出鐵腕手段,這是整個俱樂部保持高水準(zhǔn)的一個重要原因。如果球員犯錯,他們會受到懲罰;如果他們的行為太出格,損害到了整支隊伍的表現(xiàn),那么弗格森會請他們走人。
2005年,曼聯(lián)的老隊長羅伊·基恩公開批評隊友,他的合約隨即被終止。下一年,曼聯(lián)的當(dāng)家前鋒范尼斯特魯伊,因為公然表示對坐冷板凳的不滿,弗格森立馬將他出售給了皇馬。
保持控制權(quán),重要的是要遇事強硬。但這只是其中的一面,同樣重要的另一面是應(yīng)對及時,避免情況失控。
弗格森爵士:如果哪一天曼聯(lián)的主帥被球員控制了——或者說,球員能夠自行決定訓(xùn)練內(nèi)容,自行決定休息時間,自行決定球隊的紀(jì)律和戰(zhàn)術(shù),那么曼聯(lián)將會面目全非。到曼聯(lián)之前,我就暗下決心,不會允許任何人挑戰(zhàn)我的權(quán)威。
主教練的個性必須強過球員,這非常重要。俱樂部的長遠利益應(yīng)該在單個球員之上,而主教練必須是球隊中最重要的那一個。
法則5:選擇合適的溝通方式
弗格森是個以強硬和苛刻形象著稱的主帥,但是他其實并非一貫如此,而是根據(jù)情況選擇溝通方式。比如,弗格森要是想讓一名球員去踢他此前從沒踢過的位置時,他會非常小心地傳遞這個信息。“這并不容易,我會私底下找他談話。我會說,’瞧,這也許是個錯誤’——我經(jīng)常這樣說,‘但我相信這是目前球隊最好的選擇!視o他們一些信心,告訴他們重要的比賽要來了,這只是戰(zhàn)術(shù)需要!备ジ裆嬖V我們。
比賽前夕的訓(xùn)練課上,弗格森和他的助理教練會盡可能地傳遞積極的信息。雖然媒體經(jīng)常把弗格森在半場和賽后談話中的形象描繪成暴君,但實際上他經(jīng)常變換表達方式!澳悴荒芸偸沁M來就大吼大叫,”弗格森說,“這沒用!甭(lián)的前球員安迪·科爾這樣描述弗格森的方法:“如果你輸了,弗格森爵士認為你盡了全力,那么他不會為難你;但如果你是因為懈怠而輸了,那么你就等著挨罵吧。”
弗格森爵士:沒人喜歡被批評。很少有人能從批評中成長;大部分人更愿意接受鼓勵。所以,只要可能我會盡量給予鼓勵。對任何一個球員來說,“干得好”是他們最樂于聽到的話,這三個字是語言史上的偉大發(fā)明,你甚至不用“最”字就能鼓勵他人。
如果有球員達不到你的預(yù)期,你必須在更衣室中指出他們的錯誤。這時,責(zé)備就能發(fā)揮作用。比賽之后,我會馬上糾錯,絕不等到第二天。當(dāng)場訓(xùn)斥完,也就過去了,我會轉(zhuǎn)而專注于下一場比賽——一直批評球員毫無意義。
一般而言,我的賽前講話無外乎三方面:第一是我們的期望,第二是球員要自信,第三是球員間要相互信任。作為主帥,你必須把握好時機,在不同的時點扮演不同角色,有時候你是醫(yī)生,而其他時候你又要當(dāng)導(dǎo)師,或是父親。
法則6:“贏”的信念
弗格森的球隊似乎有一種本領(lǐng),總能在比賽后期取勝對手。我們分析過去賽季的賽果發(fā)現(xiàn),如果比賽進行到后半場或者還剩15分鐘,雙方仍處于僵局時,曼聯(lián)的后期表現(xiàn)要勝過其他任何英超球隊。
當(dāng)比賽進行到尾聲,球隊依然落后的時候,許多主教練會讓球員壓上,鼓勵他們進攻。在這一點上,弗格森不僅格外具有進攻性,而且會非比尋常地徹底。他時刻都在準(zhǔn)備迎接球隊的勝利。他經(jīng)常讓球員練習(xí),當(dāng)比賽剩下10分鐘、5分鐘、3分鐘的時候怎樣踢進致勝球。
許多人都相信,成功源自習(xí)慣,但是曼聯(lián)對此的信念絕不停留在口頭上。他們給你的感覺是,永不滿足現(xiàn)狀,不斷尋求提升的空間。弗格森說,“很簡單,在曼聯(lián)我們不能干坐著”,這話算是最好的注腳。
弗格森爵士:“贏”是我的天性。很長一段時間,我都給自己設(shè)立了很高的標(biāo)準(zhǔn),因此我別無選擇,我必須要贏。只要站在球場上,我希望能贏得每場比賽。甚至在有五員大將受傷的情況下,我依然盼望著拿下比賽。別的球隊在比賽伊始會選擇保守,但我的球隊絕不這樣。踏入球場的那刻起,我就對球員們信心百倍,他們早已做好準(zhǔn)備去戰(zhàn)斗,因為賽前所有該做的事情我們都做完了。
我的風(fēng)格是心態(tài)積極、愛冒險和愿意承擔(dān)風(fēng)險。上場就是為了贏得比賽,曼聯(lián)的球迷理解這點,他們也表示支持。當(dāng)球迷看到曼聯(lián)在比賽最后15分鐘努力爭勝的景象,這種感覺無與倫比:隊員踢得真刀實槍、輪番轟炸、甚至“橫尸遍野”。
法則7:信賴觀察力
1974年,弗格森的執(zhí)教生涯始于東斯特林郡,一家蘇格蘭的小球會。當(dāng)年,他32歲,年紀(jì)比隊中的一些球員也大不了多少,因此他事必躬親。后來,他去執(zhí)教了圣米倫和阿伯丁,并在阿伯丁取得了巨大的成功。最后,弗格森來到曼聯(lián)。
越往上走,弗格森就會越多地把訓(xùn)練任務(wù)分派給他的助理教練。但他總是會到現(xiàn)場,而且會在場邊觀賽。弗格森說,從教練角色轉(zhuǎn)換到旁觀者角色,能讓他更好地評價球員和他們的表現(xiàn)。
弗格森爵士:我管理架構(gòu)的最后一環(huán)是觀察力。助理教練帶隊訓(xùn)練并不會削弱我對球隊的掌控。每次訓(xùn)練我都在現(xiàn)場,仍然有監(jiān)管的權(quán)力。但是,你在旁觀中獲得的信息卻彌足珍貴。
一旦跳出之前的框框,我能覺察到比以前更多的細節(jié),教練水準(zhǔn)也大幅提升。當(dāng)觀察到一個球員的運動習(xí)慣有所改變,或者訓(xùn)練熱情突然消沉的時候,我會更加深入地了解他:是不是他家里有什么事,經(jīng)濟上出現(xiàn)了困難?亦或是太疲憊?或者處在什么情緒之中?有時候,我甚至能在球員自己都沒有感覺的情況下,判斷出他已經(jīng)受傷了。
我認為,沒有多少人真正理解觀察的價值。但我把觀察力視為我的管理技巧中非常重要的一環(huán):發(fā)現(xiàn)問題的能力是關(guān)鍵,或者更確切地說,是那種發(fā)現(xiàn)你意料之外的事情的能力。
法則8:“適應(yīng)”不止
弗格森執(zhí)掌曼聯(lián)的26年時間里,隨著金融財團的介入(正負面影響兼具),以及運動科學(xué)的興起,世界足壇發(fā)生了天翻地覆的變化。應(yīng)對變化從來不易,而對長期居于高位的人來說更是如此。但弗格森在曼聯(lián),樂意變革的證據(jù)無處不在。
上個世紀(jì)90年代中期,在相對不重要的聯(lián)賽杯中,弗格森是第一個敢啟用一幫年輕球員打比賽的主教練。當(dāng)時該舉動爭議很大,可是現(xiàn)在已成為英超球隊的正,F(xiàn)象。弗格森也是首位在一個賽季讓4名頂級中鋒輪換的主帥。他當(dāng)時讓4人競爭2個主力位置的策略被很多人視為管理混亂,可正是這一點讓曼聯(lián)成就那個偉大賽季——1998-1999賽季,曼聯(lián)奪得“三冠王”。
球場之外,弗格森極大地擴充了他的幕后團隊,他雇用一支由運動科學(xué)家組成的隊伍來協(xié)助執(zhí)教。由于曼徹斯特陽光不足,弗格森接受了科學(xué)家的建議,特意在球隊的更衣室安裝了維他命D補給站。
弗格森還熱衷于使用配備有GPS感應(yīng)器的運動背心,該裝置在訓(xùn)練結(jié)束20分鐘后就能提供球員的表現(xiàn)分析數(shù)據(jù)。弗格森是第一個為球員配備驗光師的主帥。曼聯(lián)每周還會兩次請瑜伽教練來指導(dǎo)球員。
弗格森爵士:多年以來,在應(yīng)對變化這件事上我做得還不錯。我相信,對變化的控制可以通過接受它來完成。這也意味著,你要對員工有信心。一旦雇用了他們,你就要相信他們能勝任。如果你管得太細,對他人的工作指手畫腳,那你雇用他們就沒有意義。最重要的事情是,你不能停滯不前。多年前,我對大衛(wèi)·吉爾說,“留住球員的惟一方法,就是讓曼聯(lián)擁有全歐洲最好的訓(xùn)練基地!币舱悄莻時候,曼聯(lián)開始使用醫(yī)療中心?傊,核心是我們不能原地不動。
很多與我取得一樣成績的人都不愿去改變。但我總認為我承擔(dān)不起“不變”的后果。我們必須成功——對我來說,這是惟一的選擇,所以我會探索一切可能的改進辦法。我一直努力工作,把每次成功都當(dāng)成是新的起點。我的任務(wù)就是確保曼聯(lián)有最大的贏面,正是這一點驅(qū)使我不斷前進。更多的就業(yè)前景大家可以訪問姜堰招聘網(wǎng)
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