1.制定公司人事管理制度。設(shè)計(jì)人事管理工作程序，研究、分析并提出改進(jìn)工作意見(jiàn)和建議。
2.按照公司制定的組織結(jié)構(gòu)及發(fā)展，擬訂公司人力資源發(fā)展規(guī)劃。
3.督查招聘的進(jìn)度和質(zhì)量，負(fù)責(zé)招聘面試。
4.負(fù)責(zé)勞動(dòng)關(guān)系管理，協(xié)調(diào)/解決勞資關(guān)系糾紛。
5.制定合理、有效的績(jī)效評(píng)估制度。
6.制定公司的培訓(xùn)體系，并組織實(shí)施。
7.依據(jù)《勞動(dòng)法》及相關(guān)法律法規(guī)，并參考同行業(yè)之水平，制訂合理的、有競(jìng)爭(zhēng)性的薪酬制度。
8.負(fù)責(zé)人事考核、考查工作。建立人事檔案資料庫(kù)。
9.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

跟單文員就是負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的跟蹤、監(jiān)督，避免飛單
　　就是接到單子后把所要用到的原料輔料還有產(chǎn)品相關(guān)的所有的東西都要管的.
　　跟單員的工作內(nèi)容主要有：外貿(mào)業(yè)務(wù)跟單，物料采購(gòu)跟單，生產(chǎn)過(guò)程跟單，貨物運(yùn)輸跟單及客戶(hù)聯(lián)絡(luò)跟蹤（客戶(hù)接待）。
　　1.出口貨物跟單；（外貿(mào)業(yè)務(wù)跟進(jìn)）了解基本外貿(mào)知識(shí)：（談判，報(bào)價(jià)，接單，簽合同 等等）。基礎(chǔ)外語(yǔ)及函電往來(lái)。
　　2 .物料采購(gòu)跟單。（業(yè)務(wù)跟進(jìn)）懂營(yíng)銷(xiāo)，懂產(chǎn)品。（物料，性能，使用，保養(yǎng)）
　　3 .生產(chǎn)過(guò)程跟單（生產(chǎn)進(jìn)度跟進(jìn)）懂生產(chǎn)，懂管理，懂溝通。
　　4 .貨物運(yùn)輸跟單